Como limpar coleira de couro
As peças de couro da Roodi, como coleiras, tags e porta-saquinhos, recebem acabamento manual e foram pensadas para unir resistência, beleza e durabilidade. Para preservar a qualidade do material, evite molhar, submergir ou lavar com água corrente.
A limpeza deve ser feita com um pano macio levemente úmido, sem produtos químicos, sabão, buchas ou materiais abrasivos. Caso a peça molhe durante um passeio, corrida ou chuva, seque com uma flanela suave e deixe secar naturalmente à sombra. Antes de guardar, certifique-se de que o couro esteja completamente seco.
Evite deixar o produto exposto ao sol ou em locais úmidos, pois o ressecamento pode comprometer a aparência, o conforto e a durabilidade do couro.
Como limpar coleiras e guias de corda
As coleiras e guias de corda da Roodi são feitas com corda náutica, ummaterial resistente e adequado para a rotina com pets. Ainda assim, nãorecomendamos deixar a peça submersa em água por tempo excessivo.
Quando a limpeza for necessária, use água e sabão neutro ou detergenteneutro diluído. Limpe com suavidade, sem esfregar com força e sem utilizarbuchas, escovas duras ou produtos abrasivos. Depois, retire o excesso deágua e deixe secar naturalmente à sombra.
Se a peça tiver partes em couro, como a coleira Roliça ou a coleira Chata, priorize sempre as orientações de cuidado do couro.
Como cuidar da guia de corda da Roodi?
Para manter sua guia de corda em boas condições por mais tempo, eviteprodutos abrasivos, contato com chamas, exposição prolongada ao sol earmazenamento em locais úmidos.
Depois de passeios com chuva ou contato com água, deixe a guia secarcompletamente antes de guardar. Como as guias de corda podem terdiferentes densidades e espessuras, é importante verificar se toda a peçaestá seca, inclusive nas partes mais firmes.
Guarde em local seco e arejado. Evite pendurar ou prender a guia porpontos que possam deformar a corda ou os acabamentos. Essasorientações também valem para coleiras, guias e peitorais de corda daRoodi.
Comprei a coleira de couro e não serviu, posso trocar?
Sim. A Roodi trabalha com troca garantida para casos em que o tamanho dacoleira não serve no pet.
Entre em contato com o nosso atendimento e o time vai orientar o processode troca, além de ajudar na escolha do tamanho mais adequado para o seucachorro.
Como descobrir o tamanho correto para o meucachorro?
Cada produto possui informações de medida na descrição do site. Antes decomprar, confira a tabela disponível na página do produto e compare com as medidas do seu cachorro.
No caso das coleiras, meça o pescoço do pet com uma fita métrica flexível,mantendo uma folga confortável para o uso no dia a dia. Se ainda tiverdúvida ou se o seu cachorro estiver entre dois tamanhos, fale com o nossotime de atendimento antes de finalizar a compra.
Como comprar os produtos Roodi?
As compras são feitas pelo site oficial da Roodi. Basta escolher o produto,selecionar as variações disponíveis, adicionar ao carrinho e finalizar opedido com seus dados de entrega e pagamento.
A Roodi entrega para todo o Brasil.
Como acompanhar o envio do meu pedido?
Depois da compra, você recebe um e-mail de confirmação do pedido.Assim que o pedido for postado, um novo e-mail será enviado com o códigode rastreio emitido pela transportadora.
A partir da postagem, você também poderá acompanhar o envio pelo site, usando as informações do seu pedido.
O que fazer se algum item chegar danificado?
Se algum item chegar danificado, entre em contato com o atendimento daRoodi assim que identificar o problema.
A Roodi tem um cuidado constante com a qualidade dos produtos e realizatestes frequentes para
garantir que cada pedido chegue em boascondições. Para agilizar o atendimento, envie o número do pedido e, sepossível, fotos do item e da embalagem no e-mail [email protected].
A Roodi possui cupom para primeira compra?
Sim. Quando o desconto de primeira compra estiver disponível no site, vocêpode utilizar o cupom para garantir 5% de desconto no seu primeiro pedido.
Consulte as informações ativas no site no momento da compra.
Como eu falo com o time Roodi?
Você pode falar com o time da Roodi pelo e-mail [email protected] ou pelos canais oficiais da marca nas redes sociais.
Nosso atendimento está disponível para ajudar com dúvidas sobre produtos, tamanhos, pedidos, trocas e cuidados com as peças.